GUIDE
박스를 한국으로 보내는 방법
직접 박스를 포장해 한국까지 보내는 방법은 3가지입니다. 가능한 방법을 골라 진행하시면 됩니다.
A
슈넬코리아24 직접 픽업
한국인 기사가 방문 · 현장결제(현금) 또는 무통장입금 중 선택
- 슈넬코리아24 직원이 독일 집으로 직접 방문해 픽업하고, 창고를 거쳐 한국 집까지 배송을 진행합니다.
- 픽업비는 기준점(Kriftel)까지의 왕복 거리 × km당 단가로 계산합니다 — 박스 10개 이내는 km당 €1.5, 11개부터 또는 규격 박스 밖의 큰 짐(가구·자전거 등)이 있으면 km당 €2가 적용됩니다.
- 신청서(박스 픽업 신청) 작성 중 주소를 입력하면 예상 픽업비가 자동으로 계산되어 표시됩니다.
- 담당자가 픽업비를 확정하면, 현장결제(현금) 또는 무통장입금(EUR/KRW) 중 하나를 마이페이지에서 선택합니다.
- ⚠ 현장결제를 선택하시면 기사는 거스름돈을 준비하지 않습니다 — 반드시 정확한 금액을 현금으로 준비해 주세요. 금액이 맞지 않으면 픽업이 진행되지 못할 수 있습니다.
- 무통장입금을 선택하시면 픽업 예정일 전까지 입금이 확인되어야 방문이 진행됩니다.
- 기사는 현관 안으로 들어가지 않으니 짐을 현관 앞이나 건물 입구까지 내어놓아 주세요.
B
슈넬코리아24 픽업 신청서 → 방문 픽업
슈넬코리아24가 자동 배정 · 온라인 선결제
- 신청서를 작성하면 슈넬코리아24가 조건에 맞게 자동 배정해 독일 창고까지 픽업해 갑니다. 금액은 고정 요율표가 아니라 신청 시 물량·거리·날짜 기준으로 그 자리에서 계산되어 표시됩니다.
- 픽업 기사는 건물 앞에서 박스를 인수합니다 — 박스를 문 앞(건물 입구)까지 미리 옮겨 두어야 합니다.
- 원하시는 픽업 날짜와 오전/오후 시간대를 신청서에서 직접 선택할 수 있습니다.
- 결제 완료 후 마이페이지의 해당 신청서에서 운송장 라벨 파일을 내려받아 출력한 뒤, 박스마다 직접 부착해 주셔야 합니다.
C
직접 운송사(DHL 등) 이용
고객이 직접 발송 · 슈넬코리아24 창고가 수취인
- 가까운 DHL 등 운송사 지점을 이용하시거나, 각 운송사 사이트에서 픽업을 직접 요청하는 방법입니다.
- 받는 주소는 슈넬코리아24 독일 창고로 지정해 발송해 주세요. 창고 주소는 박스 픽업 신청서 1단계에 표시됩니다.
- 이 방법은 픽업비가 발생하지 않지만, 포장·발송은 전적으로 직접 진행하셔야 합니다.
공통 비용 안내 (방법 A·B)
- 독일 → 한국 배송비는 무게별 요율표에 공개되어 있으며, 확정 금액은 창고 도착 후 실측한 청구무게 기준으로 안내됩니다(방법 A·B 공통).
- 이사화물 통관(서류 제출) 대행비는 주문당 1회 부과되며 국적에 따라 다릅니다 — 한국 국적 €35 / 외국 국적 €100.
포장 전 알아두면 좋은 것
- 책은 박스 1개가 20kg을 넘지 않도록 나눠 담아 주세요 — 무거우면 배송이 지연되거나 추가 비용이 붙을 수 있습니다.
- 옷은 너무 큰 박스에 담으면 실제 무게보다 부피무게가 커져 배송비가 오히려 늘어납니다. 적당한 크기로 나눠 담는 편이 저렴합니다.
- 직접 포장해 보면 신청서에 입력한 예상 물량보다 박스 개수가 늘어나는 경우가 많습니다(예: 입력 5박스 → 실제 7~8박스). 여유 있게 예상하고 준비하시길 권장합니다.
⚠ 박스 포장은 튼튼하게 — 운송 중 파손 주의
유럽 내 운송 구간에서 박스가 눌리거나 부딪혀 파손되는 사고가 실제로 발생합니다. 아래 기준을 지키지 않으면 운송보험 보상 대상에서도 제외됩니다.
- 튼튼한 박스를 쓰세요 — 여러 번 재사용해 물러진 박스나 얇은 박스는 운송 중 눌림에 약합니다.
- 모서리·이음매를 전부 테이핑하세요 — 윗면·아랫면 십자(+) 테이핑뿐 아니라 네 모서리까지 감싸야 충격에 벌어지지 않습니다.
- 박스 안에 빈 공간이 남지 않게 채우세요 — 빈 공간이 있으면 눌렸을 때 내용물이 이동해 파손 위험이 커집니다.
독일 창고 도착 시 박스가 찌그러져 있으면? 모든 박스는 창고에서 실측·검수하며, 이 과정에서 찌그러짐·파손이 발견되면 자체적으로 보강 또는 재포장한 뒤 사진과 함께 안내드립니다. 임의로 폐기하지 않습니다. 운송보험 보장 범위 자세히 보기 →
[ 이 안내의 전제 ]
· 주차 허가(Halteverbotszone) 신청이 필요할 수 있습니다. 관할 지자체 수수료는 실비로 청구됩니다.
· 위 금액은 안내 목적의 예상치입니다. 실제 물량·거리·조건에 따라 부피(CBM)가 달라져 최종 금액도 조정됩니다.
· 주차 허가(Halteverbotszone) 신청이 필요할 수 있습니다. 관할 지자체 수수료는 실비로 청구됩니다.
· 위 금액은 안내 목적의 예상치입니다. 실제 물량·거리·조건에 따라 부피(CBM)가 달라져 최종 금액도 조정됩니다.
