이사박스박스 몇 개를 한국으로 — 이사박스 픽업 서비스
집 앞에서 박스를 받아 독일 창고로 모은 뒤, 한국까지 보내드립니다. 결제는 두 번(유럽 구간 / 한국행 구간)으로 나뉩니다 — 실제 무게를 창고에서 재고 나서야 한국행 요금이 정확해지기 때문입니다.
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실시간 견적 확인
출발 국가·우편번호와 박스의 가로·세로·높이·무게를 넣으면 유럽 픽업 구간 금액이 바로 나옵니다. 회원가입 전에도 금액만 먼저 확인할 수 있습니다.
견적·신청 화면 열기 →2
픽업 신청서 작성
보내는 분 주소·연락처, 픽업 희망일, 한국에서 받을 주소를 입력합니다. 국가에 따라 도시·지역을 반드시 골라야 하는 곳(아일랜드·루마니아 등)은 화면이 알아서 그 항목을 요구합니다.
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1차 결제 (유럽 픽업 구간)
무통장 입금(EUR 계좌)·카드·PayPal·간편결제 중에서 고르시면 됩니다. 어느 수단을 골라도 결제 금액은 같고, 무통장 입금은 결제 확인 후 예치금으로 적립해 드립니다. 계좌 정보는 신청 후 이메일로 보내드립니다.
요율·적립 안내 보기 →4
픽업 → 독일 창고 입고
지정한 날짜에 운송사가 방문해 박스를 가져갑니다. 창고에 도착하면 입고 알림을 보내드리고, 마이페이지에서 박스별 상태를 보실 수 있습니다.
내 주문 보기 →5
창고 실측 → 2차 견적
창고에서 박스마다 무게와 크기를 실측합니다. 청구 무게는 실무게와 부피무게(가로×세로×높이 ÷ 6,000) 중 큰 값입니다. 여기에 통관 대행비 €35(주문당 1회)와 필요 시 팔레트 적재비 €50/팔레트가 더해집니다.
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2차 결제 → 한국 배송
2차 금액을 결제하면 한국행 선적이 진행됩니다. 개인통관고유부호(PCCC)는 이 단계에서 입력하며, 암호화해 보관합니다.
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통관 → 수령
한국 도착 후 통관을 거쳐 지정한 주소로 배송됩니다. 운송장 번호로 배송 상황을 조회하실 수 있습니다.
배송조회 →
알아두면 돈이 덜 듭니다 — 입고 후 7일까지는 보관료가 없습니다. 여러 번에 나눠 보낸 박스를 모아 한 번에 한국으로 보내면 통관 대행비도 €35 한 번만 붙습니다.
국제이사집 전체를 옮길 때 — 국제이사 견적 신청
가구·가전을 포함한 이사는 부피(CBM)로 견적을 냅니다. 방별로 물품을 입력하면 표준 부피로 자동 합산되어, 담당자가 현실적인 금액을 잡을 수 있습니다.
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견적 신청서 작성
출발지·도착지, 희망 일정, 주거 형태(층수·엘리베이터 유무)를 입력하고 방별로 물품 수량을 넣습니다. 사진을 올리면 훨씬 정확해집니다.
국제이사 견적 신청 →2
담당자 회신 (영업일 24시간 내)
20ft와 40ft 컨테이너 중 어느 쪽이 맞는지 확인해 견적서를 드립니다. 포함 항목과 별도 항목을 견적서에 나눠 적습니다.
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계약 · 선금 결제
일정과 조건이 확정되면 선금(50%)을 결제하고 작업일을 잡습니다. 잔금은 선적 후 안내드립니다.
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포장 · 반출 · 선적
작업 당일 포장·반출이 진행되고, 적재 목록을 만들어 통관 서류에 사용합니다.
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통관 서류 준비
이사화물 면세를 받으려면 거주 사실과 사용하던 물건임을 증명하는 서류가 필요합니다. 서류는 국적에 따라 다릅니다 — 한국 국민은 해외 거주 증빙을, 외국 국적자는 거소증(앞·뒷면)과 국내 체류 증빙을 제출합니다. 신청서에서 고른 국적에 맞는 목록만 보여드리고, 서명이 필요한 서류는 화면에서 바로 전자서명하실 수 있습니다.
필요 서류 안내 →6
한국 도착 · 통관 · 배송
도착 후 통관을 거쳐 새 주소로 배송·하역합니다. 진행 상황은 마이페이지에서 단계별로 확인하실 수 있습니다.
내 이사 진행상황 →
알아두면 돈이 덜 듭니다 — 이사화물 면세는 "해외에서 실제 거주했고, 쓰던 물건을 가지고 들어온다"는 점이 서류로 확인될 때 적용됩니다. 새로 산 물건·판매 목적 물품은 대상이 아닙니다.
마이페이지신청한 뒤에 확인·처리하는 것들
신청서를 넣은 다음에 필요한 일들은 모두 마이페이지 한 곳에 모여 있습니다. 진행 단계, 결제, 서류, 문의가 주문별로 묶여 있습니다.
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주문 목록 · 상세
주문별 현재 단계와 다음에 해야 할 일이 표시됩니다. 결제·서류처럼 고객이 할 일이 있으면 그 자리에서 바로 처리할 수 있습니다.
주문 목록 →2
결제 · 입금 통보
카드 결제는 즉시 확인되고, 무통장 입금은 입금자명을 알려주시면 확인 후 처리됩니다. 계좌 정보는 이메일로 보내드립니다.
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통관 서류 업로드 · 전자서명
여권·거주증명 같은 서류를 사진으로 올리시면 됩니다. 위임장처럼 서명이 필요한 문서는 휴대폰에서는 손가락으로, PC에서는 마우스로 서명하실 수 있습니다.
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문의 · 상담
주문에 연결된 문의는 담당자가 이력을 보면서 답하므로 설명을 처음부터 다시 하지 않으셔도 됩니다.
문의 내역 →5
배송 조회
운송장 번호가 나오면 마이페이지와 배송조회 화면 양쪽에서 현재 위치를 확인하실 수 있습니다.
배송조회 →
